Sol·licita la teva targeta personalitzada

Personalització diferida de targetes sense contacte

Les targetes personalitzades es podran aconseguir al moment presencialment al Centre d'Atenció al Client (CAC¹) de l’ATM o de forma diferida enviant al CAC la sol·licitud que trobaràs al Web de l’ATM i als Ajuntaments Consorciats o Consells Comarcals identificats com a punts d’informació del Sistema Tarifari Integrat. En les sol·licituds diferides cal adjuntar una còpia del DNI i una fotografia² tipus carnet. Descarrega el formulari de sol·licitud.

El següent llistat descriu els passos a realitzar per a l’obtenció de les targetes personalitzades de forma diferida.

En cas de fer-la presencialment en alguna entitat col·laboradora, el procediment serà el següent:

1. L’usuari tramet al CAC aquesta sol·licitud degudament complimentada, adjuntant còpia del DNI/NIE i una fotografia tipus carnet.
2. L’ATM per mitjà del CAC crea les targetes personalitzades, les activa i les envia directament al teu domicili.
3. En uns dies rebràs al teu domicili la teva targeta personalitzada (activada però sense cap títol carregat).
4. Per carregar el títol hauràs d’anar a qualsevol dels punts de venda adherits i pagar el cost de la targeta més el cost del títol que vulguis carregar.
5. Al tractar-se d’una targeta reutilitzable, per les següents recàrregues de la teva targeta personalitzada, només caldrà que vagis a qualsevol dels punts de venda adherits i pagar el cost del títol a recarregar.

1. Centre d’Atenció al Client.
   Estació d’autobusos de Tarragona, c/ Pere Martell nº1, despatx 16 – 43005 Tarragona.
   tscp@atmcamptarragona.cat
2. Una fotografia recent en color del rostre del sol·licitant, mida 32 x 36 mil·límetres, amb un fons uniforme clar llis, presa de cara amb el cap totalment descobert i sense ulleres de vidres foscos o qualsevol altre peça que pugui impedir o dificultar la identificació de la persona.